Estos son los costos de envío válidos a partir del 1ro de febrero de 2023.
Correos de México:
- Válido para 1 a 2 artículos.
- Costo: $70 pesos.
- Tiempo de entrega: mínimo 2 semanas o más.
- Póster doblado en caso de tener.
- Una vez el producto se entrega a correos, no nos hacemos responsable del manejo que le den al paquete.
- No puede ser asegurado, en caso de perdida no nos podemos hacer responsables del contenido y el cliente es quien deberá meter el reclamo a Correos de México.
Paquetería Privada económico:
- Válido para 1 a 10 artículos.
- Red Pack, 99 minutos, Rabee Express, CARSSA u otros, asignado por nuestro sistema automáticamente.
- Costo: $180 pesos.
- Tiempo de entrega: 1 a 2 semanas.
- Póster enrollado en caso de tener, a menos que el artículo lo traiga dentro del empaque original.
Paquetería Privada:
- Válido para 1 a 10 artículos.
- Paquete Express, FedEx, DHL o UPS, asignado por nuestro sistema automáticamente.
- Costo: $230 pesos.
- Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles.
- Póster enrollado en caso de tener, a menos que el artículo lo traiga dentro del empaque original.
Entregas dentro de CDMX y área metropolitana:
- Contactarnos para calcular el costo de envío (desde $60 pesos hasta $200 pesos).
Reexpedición.
En caso que tu domicilio sea una zona con reexpedición, es decir, que no hay cobertura de paquetería, será necesario cubrir un costo extra de $150 pesos.
Ichigo Store no se hace responsable por:
- Daños menores.
- Domicilio no encontrado, en caso que hayas proporcionado mal la dirección, será necesario pagar otra vez el costo de envío. Si tu domicilio es complicado para localizar, proporciona referencias o elige un servicio Ocurre, es decir, recoger en una oficina de paquetería (solo disponible para Red Pack, FedEx y DHL). En caso que nuestro equipo haya puesto mal tu dirección, nosotros nos haremos responsables del reenvío.
- En caso que paquetería haga todas las visitas posibles y nadie se encuentre para aceptar el paquete, será necesario pagar otra vez el costo de envío.
- Paquete perdido, en caso de que no se haya pagado seguro.
Seguro opcional.
Se puede asegurar el paquete en todas las paqueterías privadas, con un costo de $100 pesos y amparar hasta $3000 pesos de compra o $150 pesos hasta $5000 pesos de compra (favor de contactarnos en caso de requerir asegurar un monto mayor), tiempo de respuesta de 3 a 5 días hábiles y la reposición del producto dependerá del stock. En caso de no pagar el seguro, paquetería decidirá si se reembolsa algún monto y esto puede demorar hasta 1 mes.
Producto incorrecto.
En caso que nuestro equipo mande un artículo incorrecto, nosotros cubriremos el costo de envío tanto del regreso del artículo, como del envío del correcto.
Bonus de preventa:
En caso que tu artículo haya sido confirmado con un ítem extra de preventa y este no fue entregado, se te ofrecerá la opción de enviarlo en otro pedido o cambiarlo por otro artículo similar.