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El stock publicado en la web es el inventario que se encuentra en el almacén de CDMX, si elegiste recoger en Oficina Col. Roma, podrás pasar al momento en el horario de atención. En caso que requieras más de 1 semana para recogerlo, por favor contáctanos para crear un número de control interno. En caso que hayas seleccionado recoger en Monterrey o Guadalajara, se te notificará una vez disponible (tiempo estimado, 1 semana).

Si el artículo está en stock y pediste envío, este será procesado a la brevedad y recibirás tu número de guía para poder rastrearlo.

Si el artículo no se encuentra en stock, este será pedido a nuestros proveedores en Corea o Japón, para saber más de tiempos de entrega puedes visitar este link.

En caso que hayas comprado un artículo en stock y otro que no lo este, será necesario esperar a que todos estén disponibles para ser enviados en un solo paquete, si no deseas esperar, será necesario pagar otro paquete (solo aplica para envíos). En tienda puedes recoger primero los artículos disponibles y posteriormente los faltantes.

Preventas.

Las preventas tienen una fecha de llegada de 2 semanas posterior a su fecha de salida en el respectivo país de origen, considera que los bonus de preventa en ocasiones son tirajes muy limitados, por lo que están sujetos a disponibilidad.

Todos los pedidos pueden sufrir demoras por la contingencia del COVID19 de hasta 3 semanas sobre los tiempos de entrega regulares. Si tienes dudas, puedes comunicarte con nosotros con tu número de pedido para facilitar la información.

Envíos.

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